FAQ

FAQ - Como Comprar na Loja Sonho Divino

1. Como posso criar uma conta para comprar?
Para realizar compras no site, você precisa criar um login. Clique no link abaixo para se cadastrar:
Criar Minha Conta

2. Como escolher os produtos?
Você pode escolher os produtos através de nossas categorias ou explorar as opções de produtos diretamente em nosso site.

• Todos os Produtos

• Travesseiros
  Escolha os produtos que deseja comprar e adicione ao seu carrinho.

3. Como posso verificar e finalizar meu pedido?
Após adicionar os produtos ao carrinho, clique no ícone do carrinho para revisar sua compra. Verifique se tudo está correto. Se estiver, basta clicar em Comprar para prosseguir.
Ver meu Carrinho

4. Como faço para aplicar o cupom de desconto e finalizar o pagamento?
Após clicar em Comprar, você será redirecionado para uma página onde deve preencher seu endereço de entrega, confirmar os dados do carrinho e aplicar o cupom de desconto:

• Cupom: PRIMEIRACOMPRA - 10% de desconto.
  Também será necessário aceitar os Termos e Condições antes de clicar em Comprar.
  Após isso, você será redirecionado ao Mercado Pago, onde deverá inserir suas informações de pagamento para concluir a compra.

5. O que acontece após eu concluir o pagamento?
Após finalizar o pagamento, você receberá uma confirmação do Mercado Pago por e-mail, notificando sobre a aprovação do seu pedido.

6. Como posso acompanhar minha entrega?
Após a aprovação do pagamento, basta aguardar o tempo estimado para a entrega, conforme informado pela transportadora. Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente com a transportadora.

7. Tenho dúvidas ou preciso de ajuda. Como posso entrar em contato com a equipe?
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição! Entre em contato conosco através do nosso site ou e-mail, e teremos prazer em ajudá-lo.